19 February, 2015

Sometimes, Just Listening Helps

Davno, davno sam pisala kako bih voljela volontirati. Gledala sam online opcije za Zagreb i nisam pronašla ništa što bi me pretjerano zanimalo - od plaćanja članarine za volontiranje do strogo određenog rasporeda, odmah na početku sam zaključila da to nije za mene. Zatim sam negdje slučajno naletjela na članak o tome kako brazilska djeca preko Skype-a pričaju sa usamljenim penzionerima u Americi i tako usavršavaju svoj engleski. Palo mi je na pamet kako bi to bila odlična opcija za mene - pomagati nekom online. Pričanjem, slušanjem, toliko ljudi je danas usamljeno a ja imam dobrih 15 godina iskustva chatanja s različitim ljudima iz svih mogućih zemalja :) Malo sam browsala i naletjela na ovo..


Stranica 7cupsoftea je 2 u 1. Nudi opciju gdje se možete anonimno logirati i spojiti se sa Listenerom (slušačem na naški) i izjadati se ili možete postati Listener. Odmah sam otišla na tu drugu opciju i, nakon riješenog uvodnog testa, postala Listener :)


Stranica nudi razne lekcije koje možete rješavati koje vam pomažu i savjetuju vas kako postati bolji Listener - lekcije za anksioznost, za stres na poslu, za depresiju, za prekid veza.. Sami možete birati koje probleme mislite da možete riješiti i to staviti na vaš profil. Pravila su dosta stroga što se Listenera tiče i mislim da nije svatko sposoban preko neta pokazati suosjećanje i razumijevanje, pa dobro razmislite ukoliko se odlučite za tu opciju. Jedan od glavnih savjeta je da savjete - ne dijelite! Ono što je možda pomoglo vama može dovesti do katastrofalnih posljedica za nekog drugog pa je izbjegavanje savjeta tipa - trebaš napraviti to i to, preporučeno. Više je cilj zajednički, ispitivajući osobu koju slušate, doći do rješenja.


Ja sam se logirala prije nekih mjesec dana i za sada sam razgovarala sa 12-ero ljudi. Makar neki Listeneri primaju po 5-6 zahtjeva u isto vrijeme, ja se pokušavam fokusirati pojedinačno na osobe jer ukoliko mi netko dođe tko je suicidalan mislim da nije pametno ostaviti ga da čeka odgovor predugo ili još gore, da shvati iz vašeg chata da niste fokusirani na tu osobu. Sama biram kada ću se logirati i s kim pričati. Chatovi se dijele na generalne - na koje svaki Listener može kliknuti i na osobne, kada osoba pregleda vaš profil i odluči da želi pričati baš sa vama.


Stranica je super ukoliko želite nekoga za popričati, od onih dosadnih dana kada vam se ništa ne da i trebate malo motivacije do ozbiljnih problema za koje mislite da ne možete nikome povjeriti. Tužno mi je što sam kroz ovu stranicu zapravo shvatila koliko su ljudi usamljeni i udaljeni jedni od drugih. Više od polovine ljudi s kojima sam pričala je reklo da nemaju ni jednu osobu u svom životu kome se mogu povjeriti. Kako sam ja ipak INFP - The Healer, sretna sam što sam pronašla ovu stranicu, što mogu pomoći ljudima makar slušanjem i preporučujem ju svakome tko treba nekog za razgovor.


Svakog Listenera se može ocjenjivati i ostaviti review/recenziju. Ocijene su u kategorijama - Helpfulness, Professionalism, Empathy i Response Time i moram se pohvaliti da od 12 recenzija ja imam sve kategorije pet zvjezdica :) Nema ljepšeg osjećaja kada ljudi završe razgovor s tobom, u koji su došli tužni ili uplašeni i kažu da si pomogao. Kada uspiješ nasmijati nekoga tko je do prije deset minuta bio na smrt preplašen što će biti sutra. Kada pronađeš ovakvu sliku..


Problem današnjeg društva je što ljudima nedostaje empatije - dal zbog vlastite nesigurnosti, ljubomore ili nečeg trećeg puno ljudi će biti brzi na jeziku da nekog osude, ismiju, zbog sitnice kao što su što je obukao ili kako se ponaša, ali rijetko tko će pokušati to analizirati, razumjeti i pomoći. Jer za to ipak treba vremena i srca. Kao moj heroj (i potajna mladenačka ljubav) Dylan Dog je imao šesto čulo za paranormalne stvari a ja mislim da je moje šesto čulo baš to - razumjeti i ne suditi ljude i biti sposobna da raspoložim ama baš svakog u bilo kojoj situaciji.

8 comments:

  1. Ja sam volonterka već skoro 10 godina, s pauzama. Prvi put čujem da se plaća članarina za to!
    Imam osjećaj da, koliko god da sam pomagala drugima, ono što bih dobila nazad je bilo puno veće. To je benefit. Ideja da ti nekom možeš pomoći, da tvoja znanja i vještina i vrijeme nekome mogu toliko puno značiti, to je toliko bitna stvar a mislim da smo ju nekako zaboravili. Ma, nismo ju zaboravili, manje je glasna ta ideja u društvu.
    Prije nisam čula za ovo tvoje, ali je divna ideja i, da, ako si dobar slušač, blago onima koji tebe dobiju :)
    Mi smo daans problem solveri i goal oriented populacija ( vidiš kako sve to lijepo zvuči na engleskom) i u biti, tražimo rješenja čak i kad netko to ne traži od nas, nego traži samo da nekome ispriča što ga muči. No za slušanje treba više pažnje, za trpanje u ladice treba manje vremena, zar ne?
    Daj mi reci, to radiš na engleskom pa pretpostavljam da se najviše javljaju stranci? znaju li uopće Hrvati za to?

    bravo za odluku!

    ReplyDelete
    Replies
    1. Da, normalno na engleskom ali ima Balkanaca isto. Baš sam neki dan pričala sa bosanskim hrvatom koji je gay i odselio se u francusku s mužem. Ne znam samo koliko je prošireno pa rekoh idem ja malo izreklamirati, možda nekog bude zanimalo - i da se izjada, i da pomogne :) Inače ima lista država pa ako netko ne zna engleski može tražiti slušača po državi ili jeziku.

      Ja sam gledala neke udruge volontera i pisalo je da ima godišnja članarina a to mi je nekako bezveze bilo pa reko idem na neki drugi način donirati svoje vrijeme :) Bravo za tako dugi staž u volontiranju! :)

      Delete
  2. Svaka čast što pomažeš ljudima na bilo koji način. I hvala ti što si mi otkrila ovu mogućnost jer sam i ja htjela volontirati, ali nedostatak prijevoza (bilo osobnog, bilo plaćanje javnog) me kao nezaposlenu osobu uvijek sprečavao.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Baš zato mi se i sviđa - ne moram ništa trošiti a mogu pomoći kad god meni paše :)

      Delete
  3. zvuci mi kao super stvar, al ja ne znam sto bih da mi dodje na primjer netko suicidalan, a i ja uvijek imam potrebu savjetovat i rjesavat problem nego samo slusat. ali mi je drago da postoji community gdje ljudi mogu dobit pomoc od ljudi koje uopce ni ne poznaju pa da se tako siri pozitiva svijetom <3

    ReplyDelete
  4. Divna ideja generalno gledano, i još divnija si ti što si uzela učešće u tako važnom poduhvatu. :) Bravo za odluku, bravo! :) :*

    ReplyDelete